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      裝修過程中常見的坑有哪些 裝修糾紛解決途徑

      返回列表 來源:網絡編輯作者:燦源裝飾瀏覽:-發布日期:2019-04-20 11:48:31 閱讀耗時: 分鐘

                  很多人認為裝修中的水很深,所以談到裝修就害怕被坑。但使其裝修并沒有那么可怕,對于裝修中的這些套路,我們只要有所了解就不會被坑。或許您會害怕自己防不勝防被坑,但是事實上即使被坑,我們也可以通過合法權益維護自己的利益。接下來小燦就來介紹裝修過程中常見的坑,與裝修糾紛解決途徑,讓您的裝修稱心如意。

      裝修糾紛

      裝修中最常見,最無法容忍的坑

      裝修過程中常見坑一:裝修行業潛規則

      1.      裝修中遭遇”增項”,實際裝修寬大于實際裝修價格。

      2.      消費者如需開發票需支付稅點。

      3.      裝修期“潛水”。例如防水滲漏保修期低于行業規定的5年。

      4.      裝修付款方式由裝修公司全權決定,沒有商量余地。

      5.      購買設計師推薦的家具建材,支付錢款中包含商家對設計師的“折點”

      裝修過程中常見坑二:商家“失信”行為

      1.      裝修公司跑路、門店突然關門,消費者預付的裝修款打水票。

      2.      在網絡平臺購買家具建材,因各種好評動心,實際上只是水軍刷出來的。

      3.      看中一款心儀產品,提前領到了優惠券,等到優惠活動開始后商品卻漲價了。

      4.      夠買時導購熱情如火,一旦出現質量問題,卻遭遇態度大轉變,退貨困難。

      5.      購買了設計師推薦的建材,卻發現高于市場價,其中有設計師“返點”費。

      6.      裝修工期嚴重拖延,影響入住。

      7.      家具、建材送貨安裝拖延嚴重,影響使用。

      裝修糾紛

      裝修糾紛解決辦法

      1.消費者協會。當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

      2.行業協會。當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。)

      3.媒體監督。媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。

      4、法律途徑。當采用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。

      5.第三方裝修監理。消費者為避免裝修糾紛,也可以提前請第三方裝修監理,做到防患于未然。如福建孝天犬裝修監理,專業,忠誠,匠心是你不二選擇。

      裝修糾紛

      哪些裝修投訴不予受理

      消費者在選擇施工隊伍、簽訂裝修合同和裝修過程中都可能因疏忽或自我保護意識淡薄而導致自己將來無法順利投訴,難以維護自己的權益。現將具體介紹如下:

      1、消費者與裝修企業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的;

      2、提供不出被投訴方的名稱、地址的;

      3、提供不出家庭裝修工程合同文本和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明證據的;

      4、家庭裝修工程的價格,當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的;

      5、超過家庭裝修工程約定的保修期,被訴人不再承擔違約責任的;

      6、投訴人因自身不遵守適用規定導致家庭裝修工程;

      7、已達成協議,沒有新情況、新理由的;

      8、委托他人投訴,沒有出具委托授權書的;

      9、對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的;

      10、法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協會已受理或處理的;

      11、不符合家庭裝修工程有關國家法律、法規和規章規定的。

      裝修糾紛

      目前裝修糾紛投訴主要主要問題

      根據往年的總結,投訴主要集中在以下幾個方面:

      1、合同陷阱。裝修過程中的合同陷阱主要表現在虛構主體資格、資質,在使用材料、工藝要求、施工期限、驗收方法、質量保修、違約責任、爭議的解決辦法等方面做文章,裝修合同不規范,很多承諾不寫入合同,導致消費者吃啞巴虧。

      2、隨意增項。隨意增項是眾多裝修“套路”中最讓業主反感的一項。很多裝修公司前期以“低價缺項”的手段誘導客戶簽約,在裝修過程中再以各種借口讓客戶增加項目,再掏腰包,不懂裝修的業主雖氣憤但為了保障裝修效果,只能按照設計師的要求增項加錢。

      3、裝修購材套路。裝修時,需要使用的裝修材料要么自己買,要么裝修施工方自主提供,現在大多數人沒有時間裝房子,裝修材料都是裝修公司提供,這時候裝修公司可能會在用料數量、用料、品牌上做文章,一些無良的裝修公司會以次充好,賺取暴利。在家庭裝修過程中,材料使用不環保、以次充好等問題引發索賠糾紛的不在少數。

      4、質量問題。裝修中的質量問題主要表現在隱蔽工程、水電、門窗、吊頂等項目上,工人的施工質量不過關常常導致剛剛裝修好的房子就出現乳膠漆開裂、瓷磚脫落、吊頂脫落、漏水漏電等問題。這些問題雖然有的可以被解決,但來回折騰,很麻煩。

      裝修糾紛

      如何避免裝修糾紛

                 裝修維權并不容易。雖然消費者有各種途徑可以維權,但現實的情況卻很“骨感”。訴諸法律途徑耗時耗力,讓許多業主望而卻步。而一些小裝修公司和游擊隊即使在法庭上敗訴,也可以通過注銷公司、卷土重來等方式,避免執行法律義務,導致消費者維權難。為了避免麻煩,在裝修之前必須明確以下5點,這樣有助于消費者提前規避不必要的裝修糾紛。 

      1、建議消費者不要盲目開工,最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識,了解家裝過程中容易出現問題的環節,掌握相關的政策以及法律法規,這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

      2、在選擇家裝公司的時候,一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照,還應當具備建設行政主管部門核發的建筑業企業資質證書。

      3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是這個版本的合同。

                  此合同中,不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款,更將工程報價單細化,包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同,施工便有了執行的依據,即便在家裝過程中產生了糾紛,也可以有理可循,更方便取證。

      4、最好在家居賣場簽訂家裝合同,這樣就像是給家裝上了“雙保險”。如果出現糾紛,若家裝公司對于問題一再推諉,消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是,需要注意的是,在簽訂合同的時候,除了要求家裝公司加蓋合同章外,也要到賣場加蓋合同章。

      5、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費,一定要注意保留收據,哪怕是字據,這都可以作為日后糾紛調解過程中的憑證。

      裝修糾紛

                 在裝修中一旦被坑,就會出現裝修糾紛,為了裝修順遂,我們要了解裝修中的那些常見的坑,以防患換于未然,同時在裝修中我們可以利用和途徑解決糾紛、維護利益。但法律對人的維護是相對的,在法律不支持的情況下,您無法通過投訴而合理追回自己的利益。所燦燦對裝修糾紛做如上介紹,相信大家可以通過以上介紹了解裝修遇問題與處理辦法。

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